今回は、福井県で不用品回収業者にぼったくられたトラブル事例を解説します。

断捨離や引越しなどで不用品が多数ある時には、不用品回収業者に任せると非常にスムーズです。しかし、一部にはぼったくり業者も紛れていて、トラブルに遭う可能性もあるので注意喚起しましょう。

後半では、ぼったくられた被害に遭わないために有効な回避策もご紹介します。ぜひ、参考にしてみてください。

不用品回収でぼったくられた!被害事例3つ【注意喚起】

ぼったくり
まずは、福井でぼったくられた被害の事例からご紹介します。
トラブルの実態には、具体的にどのようなものがあるのかをご覧ください。

「無料回収」で依頼すると作業後に高額請求された

無料回収を謳っている業者に、冷蔵庫の不用品回収を依頼すると作業後に50,000円もの費用をぼったくられたケースです。

消費者は、「無料だと言ったのに話が違うじゃないか!」と反論すると「無料回収はするが、冷蔵庫をトラックに積み込む費用や処分費用が発生する」と迫ります。

通常であれば、冷蔵庫の処分の場合6,000円〜7,000円程度で済むところ(※メーカーやサイズにより異なる)なのに、ぼったくられたわけです。

トラック積み放題で高額請求を請求された

不用品回収でぼったくられたトラブルで、多いのがトラック積み放題(定額プラン)です。

電話で相談すると、1t1台分30,000円の見積りだったため業者に回収してもらうと、積み込みしている段階で積載できないものがあり、「ロングボディーのトラックが必要」「人件費がかかる」と言われ、トータルで請求額は9万円に。

良質な業者なら、不用品量から適切なトラックのサイズや種類を選びます。内容を事前に説明し、見積もりで提示するのが普通です。

トラックのサイズだけではなく、「ショートボディー」「ロングボディー」「平ボディー」といった種類によっても料金が異なるので、注意が必要です。

高額なキャンセル料を請求された

出張見積もりを依頼して金額がやや高かったため、キャンセルを申し出たところ、キャンセル料が発生すると言われ3万円ぼったくられた事例もあります。

良質な不用品回収業者は、無料で見積もりするのが普通です。ただ、場合によっては見積もり後に依頼しないとキャンセル料を請求する業者もあります。

ぼったくられたとならないためにも、見積もりが無料だけではなく、キャンセル料の有無を確認しておきましょう。

不用品回収になぜぼったくられた被害が発生するのか?

ぼったくられたイメージ
不用品回収でぼったくられたトラブル事例が発生しているのは、どうしてでしょうか?

実際、不用品回収の費用は業者に提示されたとしても、妥当な料金か判断ができない方が多いはずです。そのため、相場よりかけ離れている料金を提示されても、うのみにしてしまうケースも少なくありません。

また、不用品回収業には許可が必要ですが、そこまで知らない方が大半。そのため、トラックで回収していれば、きちんとした業者だと思い込む場合もあるでしょう。このように背景には、業者の善し悪しを判断しづらい面も。

また、高齢者など自分で自治体の粗大ゴミ回収を利用できない方は、不用品回収業者を利用せざるを得ません。困っている時に、粗大ごみなどを回収してくれるのであればとつい便りがちになってしまいます。
こうした弱みにつけ込むぼったくり業者も一部存在しているのは確かです。

不用品回収業者にぼったくられないための回避策

不用品回収業者にぼったくられる被害を防ぐには、事前の回避策を知っておくのがとても重要です。

それぞれポイントを説明していきます。

「無料回収」の業者には注意する

不用品の「無料回収」を謳っている業者は、注意してください。無許可営業している悪質業者の可能性が高いからです。

なぜならば、不用品を回収して処分するためには、運搬費や人件費、処分費など実際に費用がかかるためです。そのため、無料回収した不用品を適切な方法で処分しない可能性もあります。

「無料回収」のチラシ、アナウンスを見聞きした時にも、即座に依頼するのは避けるのが賢明です。

不用品回収の料金相場を知っておく

不用品回収業者の料金は、各業者で設定されています。あらかじめ相場を把握しておけば、業者を選ぶ際の判断材料になります

単品回収も依頼できますが、複数の不用品があるときによく利用されるのは、トラックサイズごとに料金が設定されている定額プランです。

それぞれ費用相場を紹介します。
品目 費用相場
テレビ 3,000円〜
洗濯機 5,000円〜8,000円
冷蔵庫 6,000円〜7,000円
ソファー 3,000円〜7,500円
タンス 3,000円〜
ベッド 3,000円〜6,000円
トラックサイズ 定額パックの費用相場
軽トラック 8,000円〜15,000円
2tトラック 25,000円〜39,000円

複数社で見積もりを取る

不用品回収業者にぼったくられたと後悔しないためにも、相見積もりを取りましょう。1社だけでは、料金を提示されても適切な価格かどうか判断ができません。
2~3社から見積もりを取れば、ある程度の相場がつかめるでしょう。

見積もり額の比較以外にも、不用品回収業者の対応や言葉遣いなども見極めができます。

ぼったくり業者の場合、見積もりが不明瞭、口頭の見積りしか出さないといった特徴があります。見積もりの内容がわかりづらい、質問してもあやふやな答えしか返ってこない場合も少なくありません。
逆に、見積もりが明瞭で、所在地や担当者名などが明確であれば、信頼できる業者だと判断できます。

不用品回収でぼったくられたりしない!「便利屋お助けマスター福井店」へお任せ

福井県でぼったくられる心配のない信頼ある不用品回収をお探しなら、「便利屋お助けマスター福井店」へお任せください。

当店では、明確な見積もりを提示することはもちろん、別途料金が必要な場合も事前に説明いたします。お客様に納得いただいた上で、不用品回収作業に取りかかりますので、ご安心ください。

お見積りは無料で承っております。不用品回収に関する相談だけでも大歓迎です。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
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